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 A Internet como Ferramenta de Negócios
Internet revoluciona a maneira como as empresas fazem negócios

Na Internet, informações promocionais, como anúncios de novos produtos, serviços, catálogos de produtos, seminários e depoimento de clientes fiéis podem ser colocados à disposição de novos clientes. Assim, clientes interessados em produtos e pessoas que estejam buscando informações específicas dos produtos podem clicar no nome da sua empresa e rapidamente ver o que ela tem a oferecer; e até mesmo responder interativamente.Para pensar na aplicação da Internet como ferramenta estratégica empresarial, se deve descobrir antes como a rede pode reduzir os custos operacionais da empresa. Só depois, é que se deve pensar em como fazer dinheiro com ela. Pode-se afirmar categoricamente que os efeitos da Internet são inúmeros e inevitáveis, entre eles podemos citar, por exemplo: redução das despesas; aumento de receita; agilidade nas negociações com fornecedores e parceiros comerciais.Além disso, deve-se utilizar a Internet para criar uma relação mais próxima com o cliente, permitindo a ele opinar sobre a qualidade do produto e serviço ofertados. Desta forma, o cliente passa a ser um vendedor virtual da empresa.Algumas maneiras de usar a Internet para alavancar negócios:a) disponibilizar informações sobre a empresa, “Quem somos”, “O escritório”, “A empresa”;b) fazer anúncio com links patrocinados (Google Adwords);

c) automaticamente, distribuir dados, palestras, discursos, cartas da empresa e muito mais, via e-mail marketing;

d) promover produtos no website e serviços para o mundo;

e) mostrar novidades e lançamentos em seu site;

f) atrair novos clientes para o site;

g) prover comunicação com prováveis e já existentes clientes, via e-mail, formulário eletrônico, blogs e redes de relacionamento (facebook, Google+, Instagram;

h) responder às perguntas mais frequentes com rapidez;

i) permitir que aos clientes preencher os formulários eletrônicos contendo ordens de compras dos produtos;

j) receber relatórios contendo informações e estatísticas sobre a origem das visitas e sobre em quê os visitantes estão mais interessados;

k) abrir novos mercados, impossíveis de serem atingidos sem grandes despesas com propaganda.

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